Zdaleka ne všechny normy, které se podniků týkají, jsou povinné pro všechny. Některé z nich může většina z nich lehce opominout, aniž by je to nějak poškodilo či se dostaly do sporu se zákonem. A jednou z nich je i ISO 3834 https://www.gradegroup.cz/certifikace-systemu-managementu.

Tato konkrétní firma se zabývá certifikačním procesem. Jednoduše řečeno, říká nám, jak obdržet certifikaci, že jsme všechny povinné normy splnili. Je tedy jasné, proč je to pro některé z firem výhodné, a pro jiné dokonce nezbytné – jedná se o důkaz, že vše je přesně tak, jak má podle zákona být.

V první řadě řeší přípravu potřebných dokumentů. Říká nám, které z nich jsou k certifikaci potřeba, jak mohou být maximálně staré a jak konkrétně mají vypadat. Díky tomu ředitelství přesně ví, co je nutné pro daný proces připravit.

Řeší samozřejmě také průběh kontroly samotný. Určuje, kdo má pravomoci ji provádět, a jak by měla přesně vypadat. V první řadě půjde samozřejmě o kontrolu příslušné dokumentace, ta ale bude následována prohlídkou přímo na místě. Je totiž potřeba, aby se inspektor na vlastní oči přesvědčil, že vše je skutečně tak, jak je uvedeno na papíře.

Ovšem zdaleka ne každá certifikační organizace má k tomuto pravomoci. Proto se v této normě řeší i to, jaké jsou požadavky na certifikační společnost. I ta totiž musí splňovat několik zásadních požadavků. Nejdůležitějším je samozřejmě nestrannost, což znamená, že nikdo z dané firmy nesmí být nějakým způsobem spojen s firmou procházející certifikačním procesem. Pak je to také důvěryhodnost a průhlednost. I ty jsou totiž v tomto případě velmi důležité.

Proč by ale nějaká firma do tohoto procesu investovala? Jednoduše proto, že tak může ukázat svým zákazníkům, obchodním partnerům i státním orgánům, že skutečně splňuje vše, co splňovat má. Může se tak vyhnout nejrůznějším potížím a obviněním, které by na ni jinak mohly padnout.

Není tedy divu, že se jich stále více rozhodne do tohoto procesu jít. Rozhodně je totiž lepší vždy mít v ruce důkaz, než nic. Navíc je pravděpodobné, že tato norma bude povinná pro stále více podniků, takže je rozhodně lepší do toho jít dřív, než později.